Urgences et devis
Plombiers
Fuitedébouchagechauffe-eaurobinetterie
Réceptionniste IA pour artisans
Nous transformons vos appels manquésen chantiers signés.
Recivia répond à vos appels 24h/24, qualifie les demandes et vous envoie un résumé détaillé par SMS.
Démarrer gratuitement
Installation après validation
Sans engagement
Meilleure solution pour les artisans
Un relais pour vos appels
Recivia répond 24h/24, même quand vous êtes occupé.
Prospects qualifiés
L’IA pose les bonnes questions et filtre pour vous.
Alerte instantanée
Vous recevez un SMS avec les infos essentielles.
Plus de chantiers
Transformez chaque appel en opportunité à rappeler.
Le problème
Chaque appel manqué peut vous coûter un nouveau chantier.
Quand vous êtes sur un chantier ou en déplacement, vos clients appellent. Si vous ne répondez pas, ils appellent souvent le professionnel suivant.
Le client vous appelle
Vous êtes sur un chantier
×
L’appel reste sans réponse
Il appelle votre concurrent
Résultat
Votre client part chez votre concurrent et le chiffre d’affaires qui va avec.
Renoncent à contacter
0%
des Français interrogés disent avoir déjà renoncé à contacter un service client à distance.
Ipsos bva · Observatoire 2025Sans réponse
0%
parmi ceux qui ont renoncé, citent l’absence de réponse comme raison (base française : 227 personnes).
Ipsos bva · Observatoire 2025Injoignables par téléphone
0%
parmi ceux qui ont renoncé, citent l’impossibilité de joindre le service par téléphone (même base).
Ipsos bva · Observatoire 2025Calcul rapide
Combien vos appels manqués vous coûtent-ils chaque mois ?
Estimez en 2 minutes votre chiffre d’affaires potentiel perdu à cause des appels manqués.
Le résultat reste indicatif. Le rapport Recivia mesure ensuite vos vrais volumes.
1. Vos paramètres
2. Votre estimation
56
appels non traités par mois
3 500 €
de CA potentiel exposé par mois
42 000 €
sur 12 mois si rien ne change
Ne laissez plus passer vos opportunités.
Recivia répond à vos appels 24h/24 et vous envoie un résumé instantané par SMS.
Comment ça marche
Simple, rapide et efficace.
1
On répond
Vos appels sont pris en charge selon le renvoi configuré.
2
On qualifie
L’IA comprend la demande, l’urgence et le contexte.
3
On vous informe
Vous recevez un SMS et un email avec les détails.
4
Vous reprenez la main
Vous rappelez avec le bon contexte, au bon moment.
9:41
Recivia
SMS reçu à l’instant
Aujourd’hui 9:41
Nouveau prospect
Nouveau client : fuite d'eau
Nom : Jean Dupont
Tél : 06 12 34 56 78
Ville : Lyon 3e
Urgence : oui, fuite active
Rappel demandé aujourd'hui avant 18h
Message
Terrain, pas call center
Conçu pour les métiers où chaque appel compte.
Saison haute
Chauffagistes
Panneentretienradiateurchaudière
Soirs et week-ends
Services d’urgence
Disponibilitéadresseprioritérappel
Pannes et sécurité
Électriciens
Pannetableauurgencedevis
Interventions rapides
Serruriers
Ouverturecylindreporteurgence
Dégâts et intempéries
Couvreurs
Fuite toituregouttièredevisrappel
Devis et pose
Menuisiers
Fenêtreporteposemesures
Chantiers à qualifier
Peintres
Surfacedélaidevischantier
Urgences et devis
Plombiers
Fuitedébouchagechauffe-eaurobinetterie
Saison haute
Chauffagistes
Panneentretienradiateurchaudière
Soirs et week-ends
Services d’urgence
Disponibilitéadresseprioritérappel
Pannes et sécurité
Électriciens
Pannetableauurgencedevis
Interventions rapides
Serruriers
Ouverturecylindreporteurgence
Dégâts et intempéries
Couvreurs
Fuite toituregouttièredevisrappel
Devis et pose
Menuisiers
Fenêtreporteposemesures
Chantiers à qualifier
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Soirs et week-ends
Services d’urgence
Disponibilitéadresseprioritérappel
Pannes et sécurité
Électriciens
Pannetableauurgencedevis
Interventions rapides
Serruriers
Ouverturecylindreporteurgence
Dégâts et intempéries
Couvreurs
Fuite toituregouttièredevisrappel
Devis et pose
Menuisiers
Fenêtreporteposemesures
Chantiers à qualifier
Peintres
Surfacedélaidevischantier
Plus humain
Une IA qui répond comme un humain, pas comme un robot.
Elle accueille, clarifie, pose un cadre, puis vous rend la main avec une demande déjà propre.
Accueil client
Un premier contact clair, même quand vous ne pouvez pas répondre.
01
Humain
Le client entend une réponse claire, pas une messagerie froide.
02
Comprendre
Recivia récupère le motif, l’urgence, la ville et le bon créneau de rappel.
03
Cadrer
Pas de faux prix, pas de diagnostic définitif, pas de rendez-vous inventé.
04
Transmettre
Vous recevez l’essentiel pour rappeler sans refaire toute la conversation.
Démonstration audio
Écouter un accueil client
Respect du RGPD et de la confidentialite
Témoignages
Ce que disent les artisans après quelques semaines.
Essai depuis 5 semaines
9 demandes urgentes mieux qualifiées
“Je pensais recevoir surtout des appels inutiles. En réalité, Recivia m’a surtout aidé à rappeler les urgences avec les bonnes infos dès le départ.”
Marc L.
Plombier indépendant à Nantes
Utilisé pendant les journées chantier
moins de rappels à l’aveugle
“Le plus utile, c’est le SMS clair après l’appel. On sait tout de suite si c’est une panne urgente, un devis ou une demande à rappeler plus tard.”
Sophie R.
Entreprise d’électricité, 3 techniciens
Soirs et week-ends
clients mieux rassurés
“Le soir, je ne peux pas toujours répondre. Maintenant les clients sont accueillis proprement et je garde la main pour confirmer l’intervention.”
Karim B.
Serrurier en dépannage
Offre de lancement
1 mois gratuit. Sans engagement.
On installe Recivia, on observe les appels pris en charge, les demandes qualifiées et les opportunités qui auraient pu partir ailleurs. À la fin du mois, on fait un point simple pour décider si le service mérite de rester.
Sans engagement
Script ajusté
Rapport inclus
Rapport inclus
Ce que vous recevez
Les appels pris en charge
Les demandes importantes à rappeler
Une estimation simple des opportunités
Essai gratuit
On prépare votre réception d’appels, puis vous testez gratuitement.
Laissez vos informations, votre métier et vos horaires. On construit un premier script simple, puis on l’améliore avec vos vrais appels.
Script adapté à votre métier
Résumé SMS après chaque appel utile
Bilan clair à la fin du mois gratuit
Questions fréquentes
Avant de confier vos appels, c’est normal de vérifier.
On met en place un transfert d’appel selon vos règles: après quelques sonneries, hors horaires ou quand vous êtes déjà occupé. Recivia accueille le client, qualifie la demande et vous envoie le résumé.
Ressources
